客戶服務中心
Service center
中科潤達客戶服務中心以“客戶至上，服務第一”為工作準則，所有人員經過系統(tǒng)培訓方可上崗，從售前、售中、售后等多方面建立完善的客戶服務體系，不斷提升客戶體驗，提高運營效率，為客戶提供高質、高效、全方位的服務。
● 客戶投訴及反饋，實時響應；給出合理的解決方案，并提供樣本復查服務；
● 客戶回訪，每月進行1-2次對客戶進行回訪，及時發(fā)現(xiàn)客戶端潛在問題，了解客戶潛在需求；
● 客戶滿意度調查，每季度或半年進行一次，了解客戶對于產品及服務的滿意度，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進，為客戶提供更優(yōu)質的服務。
● 客戶投訴及反饋，實時響應；給出合理的解決方案，并提供樣本復查服務；
● 客戶回訪，每月進行1-2次對客戶進行回訪，及時發(fā)現(xiàn)客戶端潛在問題，了解客戶潛在需求；
● 客戶滿意度調查，每季度或半年進行一次，了解客戶對于產品及服務的滿意度，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進，為客戶提供更優(yōu)質的服務。
客服電話 400-821-9611 (星期一至星期日7:30-19:00)
致力于打造屬于中國的、同步于國際水平的高端醫(yī)療檢測機構
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